|
Rigtige spillere - ikke robotter
|
|
|
Hvordan kan jeg vide, at Play89™ jeg spiller mod rigtige mennesker af kød og blod?
Bemærk vores chatfunktion - hovedformålet med denne er at lade spillerne kommunikere med hinanden. Ingen robot kan reagere som rigtige mennekser. Du kan også lave en aftale med en ven og spille mod vedkommende når som helst. Hvis I ikke kan finde hinanden, så klik på Indstillinger og sørg for at der er hak i feltet Vis kun spillere tæt på min rang . Vi kan ikke og vil ikke tvinge nogen til at spille mod en bestemt spiller.

|
|
Sådan gemmer du dine Play89™ poolspil
|
|
|
Hvordan kan jeg se mine gemte spil hos Play89™?
Det gælder kun for spil om rigtige penge. Klik på Spilhistorik - et nyt poolbord åbnes og samtidigt et vindue med en liste over dine gemte spil. Hvis den mappe, hvor de gemte spil burde være, er tom, så luk vinduet. Når endnu et tomt vindue kommer frem, har du mulighed for at aktivere Gem automatisk alle mine spil indstillingen.

|
|
Sådan ændres indsatse, grænser og andre betingelser før poolspillet startes
|
|
|
Kan jeg være sikker på, at der ikke sker ændringer til spilvilkårene uden mit samtykke?
Når du starter et spil, og nogen vil deltage, skal alle deltagere indvillige i alle betingelserne, før spillet kan gå i gang. Hvis nogen vil ændre en betingelse, kan de andre spillere se ændringerne med rødt. Der går også nogle sekunder før ændringen er tilført spillet. Det sker for at undgå misforståelser.

|
|
Spil om penge for sjov
|
|
|
Jeg er lige løbet tør for legetøjspenge. Hvordan kan jeg få flere?
Det er en fejltagelse, som de fleste af vores spillere gør sig. Din saldo med legetøjspenge kan aldrig ryge ned på 0, fordi lige så snart den når ned på $5, bliver saldoen automatisk fyldt op til $100. Hvis du derfor kigger ned i højre hjørne i spillobbyen, kan du se Spiller om rigtige penge nu - du har ved et tilfælde skiftet spiltilstand, det er det hele! Bare klik på knappen Skift til spil om penge for sjov , der sidder lige nedenunder, og genoptag spillet.
Jeg blev koblet af i midten af et poolspil om penge for sjov, hvor jeg var ved at vinde. Hvorfor har jeg tabt alligevel?
I spiltilstanden om penge for sjov vil en spiller, der afbryder eller forårsager en time-out, tabe spillet, selvom vedkommende førte og så ud til at vinde.

|
|
Problemer med rigtige penge
|
|
|
Mit sidste spil om rigtige penge blev afbrudt/time-out pga. modstanderen. Hvorfor fik vedkommende flere penge end jeg?
Ved unaturlig afbrydelse af et spil om rigtige penge vil Play89™'s automatiske system analysere tilstanden for poolbordet og dele pengene, der blev frosset fra begge spilleres konto før spillets start. Det bestemmes af poolbordets tilstand samt chancerne for at vinde/tabe for hver spiller.

|
|
Sådan ændres spilbetingelserne
|
|
|
Hvordan ved jeg om min potentielle modstander har ændret spilbetingelserne, mens vi forhandlede?
Bemærk, at i forhandlingsvinduet, før du får adgang til skærmen med spillebordet, skal du bide mærke i betingelserne for hvert parti/match (især startindsatsen og spilgrænserne). Hver gang din modstander ændrer betingelserne, vil disse ændringer fremstå med rødt, så du nemt kan se dem.

|
|
Spillerens rang
|
|
|
Hvad er en spillerrang?
Dit niveau rangordnes i henhold til frem kategorier: "Novice", "begynder", "avanceret", "professionel" og "master". Du begynder med statussen "Begynder" med 5.500 point på din rating-konto. Du kan dog bevæge dig op ad trappen og blive en 'master'. Generelt: En højere rang indikerer et højere færdighedsniveau.

|
|
Rating Kategori
|
|
|
Hvordan beregner vi din rating?
Det er meget enkelt. Du begynder med 5.500 point på din rating-konto. Når du vinder, opnår du rating-point. Når du taber, trækkes der imidlertid et givent antal point fra rating-kontoen. Antallet af point, du vinder i hvert spil, afhænger ene og alene af din rating og modstanderens rating. Hvis du rangerer højt, mens modstanderen rangerer lavt, og du vinder, scorer du kun nogle på point. Hvis du rangerer lavt, mens modstanderen rangerer højt, og du vinder, føjes der mange point til din konto. Det samme gælder, hvis du taber.
Så hastigheden, med hvilken du bevæger dig op ad rating-stien, afhænger af to ting: Dine gevinster og tab samt din rating i forhold til modstandernes rating. Når du har optjent et givent antal point på ratingkontoen, og du overskrider en tærskel, forfremmes du til en anden rang. Hvis du ønsker "hurtig opstigning", skal du vinde en masse og spille mod spillere bedre end dig. Du kan imidlertid også bevæge dig op ad stigen ved at spille med spillere på samme eller lavere niveau end dig, men forbedring af ratings vil ske mere gradvist.
Vores rating-kategorier er som følger:
| Rating-point | Kategori | 1000-4000
| Novice | 4001-5500
| Begynder | 5501-6500
| Avanceret | 6501-8000
| Professionel | 8001-10000
| Master |

|
|
Spil for sjov
|
|
|
Min saldo med penge for sjov er nede på 0. Hvad kan jeg gøre for at fylde den op?
Hvis det virker som om dine legetøjspenge er gået i nul lige pludselig, så er det pga. en simpel fejl. Du er bare kommet til at skifte til spil om rigtige penge ved et tilfælde. Bare klik på knappen Skift til spil om penge for sjov , der findes nederst til højre i Play89™ spillobbyen under knappen Spiller om rigtige penge nu - og voila! Din saldo til penge for sjov (og rang) er genoprettet*.
Jeg spillede spil for sjov, og tiden løb ud, mens jeg var foran. Hvordan kan det være, at jeg tabte min indsats?
Når man spiller spil for sjov, vil den spiller, der afbryder forbindelsen eller hvor tiden løber ud, lide et teknisk tab i spillet/matchen uanset hvordan spillebordet ser ud.
*Bemærk: du løber aldrig tør for legetøjspenge. Så snart saldoen når den nedre grænse på €5 eller mindre, bliver den automatisk fyldt op til €100.

|
|
Rigtige penge
|
|
|
Jeg spillede om rigtige penge, og mit spil/match blev afbrudt. Hvorfor fik min modstander mere end mig?
Når et enkelt parti/match ikke gøres færdig (en spiller afbryder forbindelsen/tiden løber ud), så analyserer vores system automatisk spillets tilstand og deler pengene ud fra det. Vores spil løsningssystem er baseret på 8-ball software, som er førende inden for poolanalyse. Den spiller, der foranledigede afbrydelsen, får en straf, når indsatsen skal deles. Og hvis en spiller afbryder ofte, så bliver vedkommendes konto automatisk sat i bero, så de ikke kan spille indtil videre. Hvis det sker for dig, skal du straks kontakte os på support@Play89.com

|
|
Misbrug
|
|
|
Hvordan forhindrer man spillere i at misbruge andre ved at holde hen eller afbryde med vilje?
Når en spiller afbryder forbindelsen/timer out (når det gælder spil om rigtige penge), betaler vedkommende automatisk en bøde i forhold til vind/tab-procentdel. Desuden Play89™ genkender og blokerer systemet spillere, der ofte afbryder/laver time out i spil. Det vil sige, at en spiller, der afbryder ofte, risikerer at vedkommendes konto automatisk bliver udelukket fra sitet af systemet.
Hvordan kontrollerer I spillere, der snyder, bander og/eller forårsager generel ubehag for andre?
Play89™ gør alt i vores magt for at forhindre enhver form for upassende opførsel. Det meste af tiden finder og straffer vi de spillere, der bruger ureglementeret taktik for at opnå en ulovlig fordel eller pga. andet. Der er dog hver dag et stigende antal nye spillere, der melder sig til sitet, og sammen med dem, vil der også være et par 'brådne kar'. Derfor er vores arbejde i at forhindre og udrydde denne form for opførsel en konstant, 24/7/365 kamp (du bør bemærke, at det meste af den slags opførsel kan findes i vores "sjove" tilstand af åbenlyse årsager). På trods af alt dette kan vi forsikre dig om at Play89™ er bedre administreret end noget andet site på internettet i dag og langt mere erfaren. Desuden har Play89™ det største fællesskab af spillere fra hele verden til dato - derfor er det bedste valg at henvende sig til Play89™ for alle poolspillere, der vil spille online.

|
|
Poolturneringer
|
|
|
Hvad får jeg for at vinde en satellitturnering hos Play89™?
I en satellitturnering vinder du gratis adgang til en anden turnering. I satellitturneringer kan man nogen gange også vinde penge, men ikke altid.
Hvordan tilmelder jeg mig mine gratis turneringer?
Først klikker du på den korrekte fane over hovedbordet i "spillobbyen". Det er enten Swing eller Sit & Go-turnering. Så vil du se en pink knap "Gratis deltagelse!" - hvor du kan deltage gratis i en af turneringerne.
Hvorfor lykkedes det mig ikke at få adgang til en <1600-turnering - Hvad betyder det?
Det er en rangbegrænset turnering, der kun tillader spillere med en rang under 1600 point at deltage. For eksempel: Det er kun hvis du har et niveau på 1599, du kan deltage i sådan en turnering. Læs følgende igennem: Hvis du ser en spiller med en rang på 1600 eller over, og vedkommende alligevel har formået at få adgang til en rangbegrænset begivenhed, betyder det, at vedkommende har haft en rang på mindre end 1600 da vedkommende tilmeldte sig..
Hvad er stjerner? Hvordan får man dem, og hvad kan de bruges til?
Stjerner bruges som tilmeldingsgebyr til vores gratis stjerne turneringer.
Du modtager en stjerne for hver dollar du spiller for, uanset om du vinder eller taber. Stjerner samles kun, når man spiller pool om rigtige penge (dvs.: der er ingen stjerner i spil for sjov.). Dine samlede stjerner vises til højre på skærmen lige under din rang.
Jeg var midt i en turnering, og jeg blev afbrudt og kunne ikke få forbindelse igen. Betyder det, at jeg taber?
Når du afbryder forbindelse, har du 5 minutter til at oprette forbindelse igen. Du kan ikke afbryde forbindelsen 3 gange under en match. Hvis det sker, så bliver du automatisk diskvalificeret fra turneringen uanset tilstanden ved spilbordet.

|
|
|